Trong bài viết Làm thế nào để thiết kế Call To Action trong email hiệu quả? (Phần 1), chúng tôi đã giới thiệu với bạn một số thủ thuật cũng như gợi ý để có thể thiết kế và đặt các Call To Action hiệu quả vào trong nội dung email marketing của bạn. Để giúp bạn tối ưu hơn nữa về thiết kế Call To Action, trong bài viết này chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật các yếu tố tác động đến hiệu quả của Call To Action cũng như cách cải thiện chúng một cách tốt nhất.

BÀI VIẾT THAM KHẢO:

Một số lưu ý để thiết kế Call To Action trong email hiệu quả

Thiết lập kích thước Call To Action như thế nào là phù hợp?

Khi thiết kế Call To Action, bạn cần quan tâm đến kích thước của chúng. Kích thước của một mẫu email marketing cơ bản vốn dĩ đã khá hạn chế về diện tích, do đó việc cân nhắc và bố trí kích thước cho các CTA cũng là một vấn đề nên được chú trọng.

Dưới đây là một số lưu ý cần thiết về kích thước của Call To Action:

Nên làm nổi bật nội dung văn bản: Một nguyên tắc chung là sử dụng một cỡ chữ ít nhất 16 px cho các nút CTA, đặc biệt trong trường hợp email của bạn hiển thị trên các thiết bị di động thì đây là size chữ tiêu chuẩn. Bên cạnh đó hãy trình bày rõ ràng, đặt giữa nút button và chọn các màu sắc dễ đọc, tương phản với màu nền của nút CTA.

Lớn hơn chưa chắc sẽ tốt hơn: Các nút button CTA của bạn cần được làm cho nổi bật, nhưng không cần phải thiết kế với kích thước quá lớn, vì khi email hiển thị trong các thiết bị di động phần các nút này sẽ chiếm rất nhiều không gian, không còn chỗ để hiển thị các thông tin mà khách hàng cần tiếp nhận.

Tối ưu trên điện thoại di động: Hãy nhớ rằng người dùng thiết bị di động sẽ cần các nút để có thể cảm ứng trực quan và đủ lớn để dễ đọc trên thiết bị di động. Apple khuyên rằng bạn nên thiết kế Call To Action với kích thước tối thiểu 44 × 44 pixel 

Sau khi đã thiết kế xong các nút button CTA, bạn có thể thực hiện một bước kiểm tra lại bằng cách xem lại toàn bộ thiết kế email của bạn thông qua động tác nheo mắt. Nếu bạn vẫn có thể dễ dàng xác định nút gọi hành động (nhưng nó không chiếm toàn bộ trang) thì nghĩa là bạn đang đi đúng hướng rồi đấy.

Đầu tư cho từng CTA

Nếu trong email của bạn muốn đặt nhiều CTA với nội dung tương tự nhau, chỉ khác lời kêu gọi thì chúng tôi khuyên rằng bạn đừng nên chỉ copy nguyên xi nội dung và cả hình thức và đặt từ đầu đến cuối.

Mặc dù dẫn về cùng một link web hay nội dung, các CTA nên được thiết kế sáng tạo hơn.

Ví dụ: Hãy xem xét sự khác biệt giữa “Click Here”“Get Your Discount” Cụm từ đầu chỉ là một hướng dẫn chung chung, trong khi với lời kêu gọi thứ hai, bạn cho khách hàng thấy được rằng người đó sẽ nhận được một cái gì đó hấp dẫn nếu họ nhấp chuột vào button của bạn.

Việc duy trì thiết kế nhất quán sẽ giúp làm cho trải nghiệm tương tác với nội dung của thương hiệu tốt hơn.

Đồng thời, hãy đảm bảo hành động mà bạn kêu gọi tương ứng với vị trí của người bạn tiếp cận trong kênh bán hàng. Ví dụ: có lẽ bạn không nên đặt nút “Mua ngay bây giờ” nếu đây là lần đầu bạn tiếp xúc với đối tượng khách hàng tiềm năng. Thay vào đó, có thể thích hợp hơn để đưa vào các nút “Nhận thông báo từ chúng tôi”, “Tìm hiểu thêm về sản phẩm”…

Duy trì sự nhất quán

Các thiết kế Call To Action thường hướng dẫn mọi người đến các trang đích, bài đăng trên blog hoặc nội dung trực tuyến khác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng nội dung kêu gọi của bạn có liên quan đến phần nội dung mà khách hàng sẽ click vào để độc.

Với ý nghĩ đó, hãy duy trì tính nhất quán trong thiết kế qua email, lời kêu gọi hành động và đích đến cuối cùng. Người đọc sẽ không muốn nhấp vào một CTA một đằng nhưng nội dung một nẻo.

Ngoài ra, việc duy trì thiết kế nhất quán sẽ giúp làm cho trải nghiệm tương tác với nội dung của thương hiệu tốt hơn. 

Như bạn đã thấy, khi thiết kế Call To Action chúng ta không có tiêu chuẩn bắt buộc hay cứng nhắc. Thay vào đó, những gì chúng tôi đã đề cập chỉ là một số yếu tố quan trọng cần ghi nhớ, và cách để bạn tiếp cận từng yếu tố đó để thiết kế CTA cuối cùng trở nên hiệu quả hơn. Thông qua sự chú ý cẩn thận đến thiết kế và kiểm tra toàn diện, hy vọng rằng các CTA của bạn se xnhanh chóng tạo ra các tỉ lệ chuyển đổi tích cực. 

Nếu bạn có nhu cầu tạo email cho doanh nghiệp hay email marketing, hãy liên hệ với TINOMAIL thông qua khung chat trực tuyến hoặc số hotline của chúng tôi: 0912 222 222

Giá Dịch vụ email tên miền do Tinomail cung cấp cạnh tranh nhất trên thị trường toàn cầu, bạn có thể tham khảo bảng giá của chúng tôi tại https://tinomail.com/pricing/

TINOMAIL – HỆ THỐNG EMAIL CHO DOANH NGHIỆP

Hotline: 0912 222 222  – Email: hi@tinomail.com 

Website: http://tinomail.com 

 

Leave a Reply

avatar
  Theo dõi  
Notify of